전기가 안 들어온다는 전화를 받으면, 저는 차단기를 확인시킨 다음 꼭 이렇게 묻습니다. "계량기 화면에 숫자가 보이세요?" 이 질문 하나로 문제가 집 안쪽인지, 한전 설비 쪽인지 대부분 갈립니다. 정전이면 무조건 한전 탓이라고 생각하시는 분이 많지만, 실제로는 전봇대에서 건물로 들어오는 인입선이나 캐치홀더 퓨즈가 끊어진 경우도 꽤 많습니다. 전력량계 화면으로 원인 범위 좁히기저번 주에 현장 작업 중에 전화 한 통을 받았습니다. 예전부터 제가 담당하는 구역에서 농사를 짓고 계신 분이었는데, 비닐하우스와 농막에 전기가 아예 안 들어온다는 내용이었습니다.저는 일단 차단기가 올라가 있는지를 확인하시라고 했고, 그다음에 전력량계(전기 사용량을 측정하는 계량기로, 건물 외벽이나 전봇대 인근에 설치된 기기입니다) 화..

추석 연휴가 끝나자마자 곰장어 가게 체납 건으로 단전을 나갔습니다. 세입자는 월세까지 밀린 채 연락이 끊겼고, 현장에는 건물주 혼자 남아 계셨습니다. "전기를 끊으면 가게 안은 어떻게 치우라는 거냐"며 화를 내셨는데, 그날 제가 안내해 드린 방법이 '대체신설'이었습니다. 밀린 전기요금을 내지 않고도 같은 자리에서 전기를 다시 쓸 수 있는 절차입니다. 직권단전, 현장에서 마주한 현실직권단전이란 한국전력이 요금 미납이 일정 기간 이상 지속될 경우 계량기를 강제로 차단하는 조치입니다. 쉽게 말해 납부 의사가 없다고 판단되는 사용자의 전기를 공급자가 일방적으로 끊는 것이고, 이 조치가 이루어지면 해당 계약은 사실상 소멸 수순을 밟게 됩니다.제가 방문한 현장은 3층짜리 건물이었는데, 좌측에는 오토바이센터, 우측에..

폭염이 이어지면 제 전화기가 바빠집니다. 전기 일을 한다는 게 알려지면서 지인들이 정전 때마다 연락을 해오거든요. 올여름처럼 40년 만에 찾아온 극심한 더위엔 변압기 과부하로 인한 정전이 쏟아지는데, 막상 전화를 받아보면 대부분은 의외로 간단하게 해결됩니다. 문제는 어디서 시작된 정전인지 순서대로 짚는 것, 그게 전부입니다. 정전이 나면 제일 먼저 받는 전화정전이 됐다고 연락해 오는 분들이 가장 먼저 하는 말이 있습니다. "혹시 전기요금 연체돼서 끊긴 거 아니에요?" 이번 주에 한전에서 독촉 문자가 왔다고, 혹시 그것 때문이냐고 묻는 겁니다. 직접 겪어보니 이 질문을 한 달에도 몇 번씩 받습니다.그러면 저는 항상 같은 순서로 안내합니다. 제일 먼저 창문을 열어 바깥이 어두운지 확인하라고 합니다. 깜깜하다..

전기는 끊기기 전까지 그 존재를 실감하기 어렵습니다. 저는 한 달 전부터 고객에게 전화를 걸어 휴전을 안내하는 일을 하고 있는데, 막상 "왜 전기를 끊느냐"는 질문을 받을 때마다 이 개념이 아직 낯선 분들이 많다는 걸 새삼 느낍니다. 전기 공급 경로 어딘가에서 잠시 멈춤이 필요한 이유, 그리고 그 과정에서 작업자와 고객 모두가 어떻게 대비해야 하는지를 직접 겪은 경험을 바탕으로 풀어보겠습니다. 휴전 안내, 한 달 전부터 시작하는 이유일반적으로 정전은 예고 없이 찾아오는 것이라고 생각하는 분들이 많습니다. 그런데 제 경험상 계획 정전, 즉 휴전 작업은 철저한 사전 안내가 선행됩니다. 저는 가선 작업이나 변압기 교체 공사처럼 선로에 전기 공급을 중단해야 하는 경우가 생기면, 해당 지역 수용가(전기 공급을 받..